Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта zhivica-msk.ru и меры по обеспечению их безопасности.
2. Какие данные обрабатываются
- имя и номер телефона;
- email, название компании, направление деятельности и комментарий — если посетитель их указал;
- технические данные посещения: IP-адрес, cookies, сведения о браузере, странице и источнике перехода, включая UTM-метки.
3. Цели обработки
- обработка обращения и обратная связь;
- подбор продукции, расчёт расхода и подготовка B2B-предложения;
- анализ работы сайта и эффективности рекламы;
- обеспечение безопасности формы и предотвращение спама.
4. Основания и способы обработки
Обработка выполняется на основании согласия пользователя и действий, необходимых для ответа на его запрос. Могут выполняться сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача лицам, обеспечивающим работу сервисов, блокирование и удаление данных — автоматизированным и неавтоматизированным способом.
5. Используемые сервисы
Для работы сайта, обработки обращений, анализа трафика и защиты от автоматизированных посещений могут использоваться российский хостинг Timeweb, электронная почта, CRM Битрикс24, Яндекс Метрика и сервис BotFAQtor. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы соответствующего сервиса.
6. Срок хранения и удаление
Данные хранятся до достижения целей обработки, отзыва согласия или наступления иного законного основания для прекращения обработки, если более длительный срок не требуется законодательством.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, направив обращение на info@zhivica-msk.ru.
8. Защита и изменение Политики
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных. Актуальная редакция Политики размещается на этой странице.